Driftkoordinator till Skolverket

Sista ansökningsdag 29 maj 2020

Roll: Driftkoordinator
Kund: Skolverket
Omfattning: 100%
Avtalstid: 2020-08-17 — 2021-08-16 med möjlighet till förlängning
Placeringsort: Solna

Uppdragsbeskrivning

Skolverket söker en operativ driftkoordinator som i rollen ska samordna ledning och styrning av tjänsteleveranser enligt ett strukturerat arbetssätt. Konsulten behöver koordinera och ha kontroll på dom externa it-driftleverantörerna samt hantera inkommande och utgående ärenden och dialoger korrekt, oavsett om det är från projekt eller systemförvaltning, inom eller utom Skolverket. Rollen innebär många kontakter både externt och internt på Skolverket därför ska konsulten behärska svenska språket i tal och skrift.

Arbetsuppgifter:
– Följa upp och övervaka driftleveranser som är tecknade med våra externa driftleverantörer.
– Att tekniska frågor och krav som inkommer utreds och besvaras snabbt och professionellt.
– Koordinera inkomna driftärenden. Hanterar inkomna kund-/verksamhetsärenden.
– Hantera servicefönster.
– Delta i ’Tekniskt råd’
– Koordinera driftaktiviteter och ärenden så att arbetet drivs framåt i utpekade projekt och uppdrag.

Ska-krav (obligatoriska krav)

Konsulten ska ha minst 3 års erfarenhet av:

a. arbete med operativ förändringshantering
b. koordinering av drift- och infrastrukturärenden
c. arbete med att samordna servicefönster för drift- och infrastruktur
d. att samverkat med driftleverantörer
e. arbetat med samplanering av tekniska leveranser

Tilldelningskriterier 1

Konsulten bör:

a. ha god kunskap om mekanismer för hantering av drift och infrastruktur
b. ha erfarenhet av samverkan med projekt och uppdrag för it-utveckling

Tilldelningskriterier 2 – Referens

Den konsult som är ansvarig för att genomföra uppdraget ska lämna referenser på ett (1) tidigare genomfört likvärdigt uppdrag där denne haft motsvarande roll som efterfrågas i detta avrop.
Referensen får vara maximalt tre år gammal från sista anbudsdag.

Krav på anbud

  • Ifylld Bilaga 2. Kravspecifikation
  • CV
  • Pris

Ansökan

Ansökan skickas senast 29 maj till avrop@r2m.se

Bilagor

Kontaktperson

Kasem Ayache
Kasem Ayache
Ramavtal och partners
kasem.ayache[a]r2m.se
073 370 95 42

Aktuella avrop

Stäng meny